Beiträge zum Thema Technologie
Der Artikel beschreibt, wie Unternehmen KI-Chatbots effektiv im Kundenservice einsetzen können, indem sie Bedarfsanalysen durchführen, Agenten entwickeln und kontinuierliches Feedback zur Optimierung nutzen. Zudem werden Vorteile wie 24/7-Verfügbarkeit und Kosteneinsparungen sowie Herausforderungen wie Sicherheitsrisiken thematisiert....