Beiträge zum Thema Telefonassistenz

Die Integration von KI-Telefonassistenten im Kundenservice erfordert die Einhaltung der DSGVO, insbesondere in Bezug auf Datenschutz, Transparenz und Einwilligung der Nutzer. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie rechtliche Anforderungen erfüllen und gleichzeitig das Vertrauen ihrer Kunden stärken....